«Ситимобил»: по словам поддержки, для удаления персональных данных достаточно удалить приложение

Решил удалить свой аккаунт по старому номер, для чего написал в чат и получил ответ:

3939

Наш коллега ответил не совсем верно на ваш вопрос.
Спасибо, что написали, мы проработаем скрипты на этот счет.

Теперь наш ответ:

Мы храним и обрабатываем персональные данные согласно действующему законодательству. Для того, чтобы мы могли удалить все данные о вас и о ваших поездках, необходимо написать письмо на наш адрес: 117393, Российская Федерация, г. Москва, ул. Архитектора Власова, д. 55. В письме нужно указать номер телефона, к которому привязан ваш аккаунт, и четко указать, что именно необходимо сделать.

3
Ответить
Автор

@Ситимобил теперь вы говорите спорную инструкцию)). Фактически без потверждения что по номеру с оператором у меня заключен договор, я могу удалить любые персональные данные по любому номеру, главное отправить заявление вам на юридический адресс.

Так же по гадлайнам эпла вы обязаны сделать функциональность этого в приложение, что бы я могу по нажатию удалить свои данные)

2
Ответить