«Ситимобил»: по словам поддержки, для удаления персональных данных достаточно удалить приложение
Решил удалить свой аккаунт по старому номер, для чего написал в чат и получил ответ:
77 показов
9.1K9.1K открытий
Решил удалить свой аккаунт по старому номер, для чего написал в чат и получил ответ:
Наш коллега ответил не совсем верно на ваш вопрос.
Спасибо, что написали, мы проработаем скрипты на этот счет.
Теперь наш ответ:
Мы храним и обрабатываем персональные данные согласно действующему законодательству. Для того, чтобы мы могли удалить все данные о вас и о ваших поездках, необходимо написать письмо на наш адрес: 117393, Российская Федерация, г. Москва, ул. Архитектора Власова, д. 55. В письме нужно указать номер телефона, к которому привязан ваш аккаунт, и четко указать, что именно необходимо сделать.
@Ситимобил теперь вы говорите спорную инструкцию)). Фактически без потверждения что по номеру с оператором у меня заключен договор, я могу удалить любые персональные данные по любому номеру, главное отправить заявление вам на юридический адресс.
Так же по гадлайнам эпла вы обязаны сделать функциональность этого в приложение, что бы я могу по нажатию удалить свои данные)