Что такое асинхронная коммуникация и почему она помогает работать продуктивнее: опыт GoMobile
Команда GoMobile работает по гибридному графику: часть дней в офисе, часть — удалённо. За полтора года в таком режиме мы не снизили продуктивность и даже стали работать эффективнее. Дело в том, что мы были к этому готовы. Один из секретов — асинхронная коммуникация. В статье рассказываем, почему асинхронная коммуникация — топ и как её внедрить.
Комментарий недоступен
по моим ощущениям такой подход наоборот разгружает менеджеров.
т.к. при асинхронной работе менеджеру необходимо следить только за выполнением отдельных, подробно описанных и распланированных задач, то и он, и его сотрудники могут сами планировать и балансировать свою загрузку в рамках имеющихся дедлайнов, а так же заранее видеть когда новые задачи уже не влезают по срокам и заранее пересогласовать все задачи с заказчиками
в то время как при классической синхронной работе команды, когда каждый сотрудник может дернуть каждого, менеджеру приходится следить не только за статусом задач, но и за целыми цепочками сотрудников, которые необходимы для выполнения каждой из задач, т.к. при синхронной работе некогда и некуда описывать задачи, все они передаются при мгновенной(синхронной) коммуникации, то при отвлечении любого из звеньев необходимых для выполнения задачи блокируется полное ее выполнение, т.е. bus-factor таких процессов устремляется к единице
Это устоявшиеся термины в индустрии
https://www.merriam-webster.com/dictionary/asynchronous
Синхронная коммуникация происходит в реальном времени одновременно - например, созвон видеоконцеренции
Асинхронные коммуникации происходят в разное время. Например, вам написали емейл, вечером вы его получили, утром ответили, отправили, потом человек прочитал.
Хорошая система всегда дает микс этих решений, потому что разные решения требуют разных методов, и эффективность этих коммуникаций очень сильно отличается (вплоть до контрпродуктивной) в зависимости от конкретных задач.