2ГИС
Помогаем людям жить в городе. Делаем карту со справочником и навигатором для авто, великов/самокатов и пеших прогулок. Наш сервис охватывает более 1400 городов.
Иннокентий, добрый день! Можете, пожалуйста, рассказать немного подробнее, какие форматы рекламы вы сравнивали?
💚
Действительно, начинался 2ГИС именно с городского справочника. Наши пользователи закрывают с помощью нашего приложения огромное количество задач, и мы помогаем им в этом.
При этом поиск мест в городе и построение маршрутов — частые сценарии использования, поэтому мы стараемся сделать их максимально простыми и понятными в использовании.
Арина, а расскажите, что пошло не так с навигатором? Можно написать нам прямо из приложения: боковое меню — обратная связь.
Андрей, спасибо за столько добрых слов! И за предложения по фичам — уже передали их команде 💚
💚
Расскажите, какими быстрыми командами пользуетесь сами? А какими бы командами в 2ГИС хочется пользоваться в будущем?
Привет! Обновили приложение 2ГИС?
Какая у вас версия OS на смартфоне и на Apple Watch?
Привет!
Фичу «Друзья на карте» можно подключать по своему желанию, а видеть вас смогут только те, кому вы разрешили. К тому же, в любой момент можно скрыться от кого-то или от всех, на время или навсегда. Никакой слежки и всё взаимно!
А приложением на Apple Watch можно пользоваться и без «Друзей на карте» — на прогулках или пробежках удобно строить и отслеживать пешие маршруты)
Конечно, нет — геосервис получает только отзывы от других источников, на стороне которых подтверждена транзакция. Цель — показать больше оценок и мнений о заведениях от их клиентов, чтобы помочь пользователям в выборе.
Пользователь пишет отзыв или ставит оценку заведению, например, в банковском приложении (подтверждение транзакции остается на стороне этого приложения). А 2ГИС получает от этого приложения только сам отзыв в анонимизированном виде — с именем, но без фамилии автора.
Не узнает — сервис получает отзыв из другого источника (например, банковского приложения), причем отзыв практически анонимный, без указания фамилии автора. Только имя и оценка/отзыв о компании.
Отзывы из других источников 2ГИС получает в анонимизированном виде — имя (без фамилии) + оценка места или текст отзыва. При этом такие отзывы никак не связаны с аккаунтом пользователя 2ГИС.
Отзывы из других источников никак не связаны с аккаунтами пользователей в 2ГИС — партнеры передают нам полностью анонимизированные отзывы, где есть только имя (без фамилии) и оценка или отзыв о компании. Это дополнительный источник отзывов, который никак не влияет на написание отзывов в 2ГИС.
Нам очень приятно получать отзывы в 2ГИС — конечно, их по-прежнему можно писать непосредственно в геосервисе, для таких отзывов ничего не изменилось. Добавились отзывы из других источников — это дополнительная история, которая должна помочь пользователям в выборе.
Хороший фидбек! Спасибо, что так внимательно относитесь к деталям.
Идея карточки маршрута в том, чтобы показать базовую информацию, достаточную для выбора: время в пути, количество сегментов, расписание, предупреждения. Это позволяет принять быстрое решение на первом сегменте, например, если автобус уже стоит или подъезжает к остановке. Порядок маршрутов транспорта в линии сегментов зависит от многих факторов, в том числе и расписание. В вашем примере время курсирования маршрутов совпадает, это и приводит к некоторому дублированию.
Из-за ограничений на ширину карточки и объём информации приходится жертвовать некоторыми маршрутами. Однако подробности можно узнать, нажав на карточку или кнопку «о маршруте».
«Так почему бы сразу все не показывать нажимаю на них что-то грузит виснет не понимаю что происходит»
Виснет всегда? Детальная карточка маршрута не открывается?
Здравствуйте! Большое спасибо за фидбек. Над большинством задачек, в том числе над CarPlay, уже работаем, часть улучшений выйдет в ближайшее время.
Про разделение камер. В данный момент в настройках есть возможность отключить тип камеры, например, на полосу или светофор — и тогда она не будет озвучиваться.
«Стрелки» и «автодории» мы не разделяем, как это делают антирадары. Показываем только сам факт наличия камеры и её скоростной лимит. Если точно уверены, что она муляж — покажем её в сером, неактивном виде. Кстати, мы недавно стали показывать комбинированные камеры, т.к. зачастую они фиксируют несколько нарушений.
Спасибо вам за интерес и если будут ещё идеи, обязательно пишите.
А какой именно общественный транспорт у вас так показывает?
Привет! Спасибо за внимание к теме, несколько соображений:
Первое. По брендовым запросам не вполне корректно делать выводы об аудитории. Например, если у человека 2ГИС есть на смартфоне, зачем ему искать его в интернете? Он уже пользуется приложением.
Второе. В разных регионах 2ГИС называют и пишут по-разному — два гис, ту гис, 2 gis, 2gis, дубль гис, 2 гис, 2гис и так далее. Но алгоритм Вордстата не позволяет посчитать точно все варианты запросов — в запросы типа "ту гис" будет подмешиваться статистика "гис жкх или "гис энерогоэффективность" и т.д.
Третье. Эффективность размещения рекламы зависит не только от масштаба аудитории. Где-то чаще строят маршруты и смотрят пробки, а 2ГИС — это сервис, в котором аудитория предпочитает искать организации, это ключевой сценарий использования 2ГИС.
И про аудиторию. MAU 2ГИС за апрель — 72 млн активных пользователей в месяц.
В Екатеринбурге 23 мая пройдёт офлайн-ивент по итогам «Премии 2ГИС», к этому мероприятию все данные о победителях проекта в городе появятся на сайте и в приложении 2ГИС.
Это не так. Победителей определяет алгоритм, который сравнивает организации по большому количеству критериев, среди них: популярность заведения в поиске (как часто пользователи открыли карточку организации, строили маршрут к ней, обращались по контактам фирмы и т.п.), оценки, отзывы и рассчитываемый на их основе пользовательский рейтинг места, тональность отзывов.
Ответили на этот вопрос в блоке «Зачем вам моя фоновая геопозиция?»
Опечатка. Какой именно стор?
Подскажите, как это стор?
Так как приложения нет в Google Play, до его релиза нет возможности оспорить результаты проверки оперативно. Чтобы не тратить драгоценное время и не лишать пользователей сервиса, решили урезать часть полезной функциональности и удалить из приложения запросы на разрешения работы с адресной книгой, автоматическое подставление из SMS кода подтверждения регистрации пользователя; звонок в один клик. Именно к этим разрешениям у Google возникли вопросы. Поэтому сейчас отметок об опасности нет, и да — приложение «похудело».
Теперь мы можем в спокойном режиме объяснить Google все нюансы работы всей функциональности, чтобы вернуть возможность использовать ее в нашем сервисе.
Как разработчики приложения, мы тщательно и регулярно проверяем его на все распространенные и известные классы угроз безопасности. Это делается вне зависимости от стора, но всегда с учётом рекомендаций от Google.
Сторы со своей стороны проверяют каждую новую версию приложения при публикации — то есть проверяют нас и наш сервис. Абсолютно все альтернативные сторы щепетильно относятся к безопасности работы с данными.
Подробно рассказываем про доступы далее. Увы, тут кратко не получится, но надеемся, что это прояснит ситуацию.
Все доступы, которые 2ГИС получает на устройстве, нужны для корректной работы известных функций приложения и никаких других. На устройстве есть две категории допусков, общие и частные. Предупреждение от Google Play перечисляет именно общие категории, но 2ГИС использует только некоторые частные. Например, из общей категории «Доступ к аудиозаписям» у 2ГИС есть только доступ к микрофону — он позволяет активировать голосовой ввод. Аналогично, у 2ГИС на самом деле нет доступа к вашему журналу звонков — только непосредственно к возможности совершать звонки, чтобы вы могли звонить в организации прямо из приложения. То же с SMS — у нас есть доступ только к нашим же сообщениям вам с кодом для авторизации в 2ГИС.
VirusTotal входит в группу компаний Alphabet, управляющей Google. Использовать его в первом эшелоне инструментов для проверки на вредоносность — хорошая идея, что и сделал редактор Rozetked. Про доступы в статье тоже указано, как у Rozetked, так и в нашей колонке.
Люди выбирают 2ГИС: https://journal.tinkoff.ru/2gis-4life/