«СберМегаМаркет» — информация о заказе проверяется

Именно эту фразу мне сообщают сотрудники СберМегаМаркета уже 3 месяца. Итак, хронология по порядку:

1010

СБЕР везде так работает. Заказал осаго оплатил, а полиса нет, послали к страховщику, сами ничего решать не стали..... СБЕРДНО контора с которой не стоит связываться ни в какой области.....

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер, а также данные о полисе (дата, сумма и способ оформления). Также советуем заранее проверить наличие электронной почты в персональных данных личного кабинета. В теме письма укажите: «Андрей Звонов VC», постараемся помочь