М-Видео нарушает сроки поставки товара

11.11.2021 сделал заказ в магазине М-Видео, оплатил заказ сразу же, (подарок на торжество близкому человеку). Дата доставки в магазин стояла 20.11.2021. Товара до сих пор нет, заказ висит в обработке. Поддержка ничего вразумительного не отвечает.

22

Здравствуйте, Андрей! Сделаем запрос коллегам, которые занимаются работой по обращению - 21-15415499. Обсудим с ними ситуацию и варианты решения. Обязательно вернёмся с комментариями в ближайшее время.

Андрей, скажите, пожалуйста, коллеги связались с вами? Обсудили ситуацию?