Банкомат «Тинькофф» не зачислил 5 000р при пополнении и отказал в отмене операции
Перед Новым годом несу пачку нала, который я хочу оцифровать в ближайшем банкомате самого прогрессивного банка страны.
Перед Новым годом несу пачку нала, который я хочу оцифровать в ближайшем банкомате самого прогрессивного банка страны.
Отмазки про забывчивых клиентов выглядят притянутыми за уши. Для исключения возможности отмены пополнения посторонними достаточно ввести подтверждение операции отмены через ввод пин-кода или NFC карты. В Сбербанке все операции по выдаче (возврату) наличных предварительно авторизуются прикладыванием карты. Сам стал жертвой такой предприимчивости менеджеров Тинькова. Потерял 5 тысяч. Примечательно, что за 3 года использования карты Тинькова до блокировки отмены пополнения ни разу не было ситуаций с неправильным подсчетом количества купюр. Бывало не распознование номинала, но неопознанные купюры всегда банкомат возвращал. Складывается впечатление, что кто-то из программистов тинькова оформил через софт банкомата себе небольшой доход. Требую проведения службой безопасности банка проверки всей этой ситуации.
Как вы видите этот доход программиста? Вы понимаете какая цепочка людей и отделов между продуктовым менеджером и программистом и инкассацией. Они вообще в разных городах могут быть.