Прохождение собеседования на позицию бизнес-аналитика
Личный опыт человека, получившего более 20 офферов на позицию бизнес-аналитика. Время чтения статьи: примерно 8 минут.
Обо мне
Меня зовут Виктор Дмитриев. Я практикующий бизнес-/системный аналитик с опытом управления командой / глубокого бизнес-анализа / запуска Web и Mobile проектов. В отрасли больше 7 лет, успел поработать в следующих компаниях:
- BCG
- Норникель
- Inframine
- KPMG
- Paybis
За это время я:
- Прошел путь в бизнес-аналитике: junior -> middle -> senior -> lead (руководил группой аналитиков в размере 12 человек)
- Вырастил 4 аналитиков с уровня junior до уровня middle
- Вырастил 2 аналитиков с уровня middle до уровня senior
- Помог 3 людям из совершенно другой профессии получить оффер на вакансию бизнес-аналитика
- Прошел более 30 собеседований на вакансии бизнес-аналитика, личный процент офферов - больше 60%
- Сам отбирал, проводил собеседования и принимал на работу бизнес-аналитиков в свои команды
- Запускал / участвовал в запуске проектов различного масштаба и сложности:
- SAP ERP,
- Microsoft Dynamics 365,
- ERP системы собственного производства,
- Маркетинговые продукты и системы управления рисками собственного производства
- Fintech продукты
- Мобильное банковское приложения на стыке финтеха и крипто-сферы.
Собеседование на позицию БА (бизнес-аналитика)
Сегодня я хотел поделиться с вами своим опытом прохождения собеседований на вакансии бизнес- и системного аналитика. Как я написал выше, сам я прошел более 30 собеседований, +- 20 из них закончились офферами (скажем так, это хобби), поэтому мне есть, что рассказать.
Сразу скажу, что, если вы часто проходите собеседования на позицию БА, вы не найдете в моей статье много нового и интересного. Но если вы только начинаете свой путь как БА или думаете о смене работодателя, то уверен, статья даст вам некоторые интересные инсайты.
Где искать вакансии
Без рекламы. Для меня самыми эффективными каналами поиска вакансий являются:
- HH
Большинство собесов/офферов я получал именно оттуда. Создается впечатление, что так или иначе, большинство вакансий, которые опубликованы на других карьерных сайтах, дублируются на hh. Есть еще интересный бот для вакансий в тг - gmate, его тоже можно посмотреть.
Если вы хотите попасть в крупную международную компанию (например, BCG/JTI/KPMG/GE), то можно еще рассмотреть сайты самих компаний. На них, как правило, есть блок, посвященный карьере. Но не следует ожидать быстрого отклика оттуда - HR гораздо чаще просматривают отклики на hh, чем отклики на собственном карьерном сайте (по моему опыту).
Как устроен отбор
Путь от создания резюме до оффера на позицию middle/senior БА, как правило, состоит из следующих этапов:
1. HR проводит скрининг вашего резюме. Если оно его заинтересовало, HR проводит небольшой ознакомительный звонок с вами (на 10-20 минут), чтобы понять вашу общую адекватность, немного soft скиллы и соответствие требованиям.
2. Если на этапе выше все ок, далее - интервью с потенциальным руководителем (иногда, привлекается ваша будущая команда). Интервью, как правило, идет 1 час, и на нем проверяется ваш опыт и ваши hard скиллы. Это основное собеседование, по итогам которого будут судить - делать вам оффер или нет (не единственное, но определяющее собеседование).
3. Если на этапе выше все ок, далее - интервью с руководителем подразделения / CIO / CTO (интервью с руководителем вашего будущего руководителя - это могут быть разные люди в зависимости от организационной структуры). Интервью, обычно, идет в районе 30-45 минут и на нем проверяют, скорее, вашу мотивацию и soft скиллы (подразумевается, что hard скиллы уже проверили на этапе 2). Этого этапа может и не быть, но в 80% случаев я его встречал.
Ваше вовлечение, обычно, сводится к трем интервью - общей продолжительностью до 2-х часов. Бывают разные случаи:
- количество интервью может быть как больше, так и меньше
- могут дать тестовое задание (но почти не встречал тестовых на позицию БА)
- интервью с HR может затянуться вплоть до часа
Но в большинстве случаев (процентов 80%) все сводится к трем этапам выше с обозначенной продолжительностью встреч (15 минут; 1 час; 45 минут).
Примеры вопросов на собеседовании
Ниже я приведу примеры вопросов, которые мне чаще всего задавали (или я сам их задавал при отборе кандидатов в свою команду). Это не исчерпывающий, но полезный список вопросов, на которые вам стоит обратить внимание при подготовке к собеседованиям.
На интервью с HR:
- Был ли у вас опыт работы с этой технологией/софтом/проектом?
Мой комментарий: этот вопрос задают, чтобы отфильтровать вас как кандидата (если какой-то опыт для вакансии обязательный, а у вас его не было, то HR просто отфильтрует вас и не даст ваше резюме руководителю). - Рассказ про вакансию и проект со стороны HR.
Мой комментарий: если вакансия вам интересна, не бойтесь задавать на этом этапе уточняющие вопросы (а лучше точно задавайте, так вы покажете свою заинтересованность).
- Когда сможете выйти на работу в случае успешного прохождения всех собеседований?
Мой комментарий: HR ожидает, что выход будет не дольше, чем через 2-3 недели после получения оффера. Не огорчайте его:) - Почему хотите уйти с предыдущего места работы?
Мой комментарий: тут нет однозначного ответа. Но могу сказать, что ответы - мало платят / неинтересные задачи / устал от однообразной рутина - вполне принимаются. Не надо придумывать каких-то историй. Говорите правду (скорее всего, нет такого ответа, по которому бы вас здесь отсеяли). - На какую зарплату рассчитываете?
Мой комментарий: говорите ту зарплату, которую хотите получать. Не занижайте. Если вы, в итоге, получите оффер и начнете торговаться, то это создаст негативное впечатление о вас + в случае неудачных торгов, у вас останется неприятный осадок (что могли попросить больше и получить оффер успешно, но этого не сделали).
Общий комментарий по поводу этого этапа собеседования: на мой взгляд, этот этап, скорее, формальный (в России, по крайней мере), и вы сможете его пройти почти всегда (за исключением случаев, когда вашу вакансию закрыли в процессе вашего отбора). Дополнительно к нему готовиться не нужно.
На интервью с прямым руководителем:
- Примеры диаграмм бизнес-процессов. Например, BPMN
Мой комментарий: можете заранее подготовить документ перед интервью, чтобы показать его во время интервью - Умение работать с API - анализировать документацию, описывать требования и т.д.. Понимание принципов REST.
Мой комментарий: освежите память, даже если вы часто работали с REST API в прошлом, уделите 15-20 минут перед собесом, чтобы вспомнить - Понимание структуры базы данных и нормальных форм. Возможна задачка, где вас попросят спроектировать структуру БД.
Мой комментарий: во время подготовки к собеседованию придумайте и решите задачку по проектированию структуры БД - Формат написания ТЗ - как вы описываете ТЗ на своем текущем месте работы.
Мой комментарий: можете заранее подготовить документ и во время интервью показать его потенциальному работодателю - Знание SQL (отличие JOIN-ов, агрегатные функции и т.д.)
Мой комментарий: требуется не всегда, но если требуется, то обязательно проверят :)
Общий комментарий по поводу этого этапа собеседования: все зависит от ваших будущих задач. Какие-то из перечисленных выше hard скиллов вам понадобятся, другие - нет. Внимательно прочитайте описание вакансии и делайте акцент при подготовке к собеседованию на тех hard скиллах, которые от вас ожидают в требованиях. Уделите хотя бы полчаса-час подготовке к этому этапу собеседования, ведь он, как я сказал выше, определяющий.
Также на этом этапе важно, чтобы вы могли лаконично и четко рассказать про свой предыдущий опыт и подчеркнуть свои hard скиллы.
Про прохождение этого этапа я отдельно расскажу в рамках других статей. Тут все одной статьей не покрыть)
На интервью с руководителем подразделения могут быть вопросы:
- Какой ваш вектор развития на ближайшие 5/10 лет?
Мой комментарий: мне тоже не нравится этот вопрос. Но, если вам его зададут, вы должны будете на него ответить) Правильного ответа на него нет, но подумайте заранее. - Какие ваши сильные стороны?
Мой комментарий: заранее продумайте ответ на этот вопрос, его задают достаточно часто - Какие ваши слабые стороны?
Мой комментарий: заранее продумайте ответ на этот вопрос, его задают достаточно часто. Ответ "таких нет" - плохой. Слабые стороны есть у всех, кто рефлексирует и анализирует свое поведение, именно таких кандидатов ищет большинство работодателей - Рассказ про ваш опыт работы
- Какие-нибудь интересные кейсы из практики, где приходилось решать конфликты / где вы проявляли себя с необычной стороны
Мой комментарий: почитайте про систему STAR - ее любят использовать, например, в Google при приеме на работу. Расскажу про нее отдельно в другой статье.
Общий комментарий по поводу этого этапа собеседования: на практике я почти всегда успешно проходил этот отбор, и у меня создалось впечатление, что он, скорее формальный. Может быть, это не так (напишите об этом в комментариях). Но готовиться дополнительно к этому этапу, на мой взгляд, не стоит.
Что дальше?
После последнего этапа вам сделают оффер в течение 1-3 дней. Если молчат больше недели, то, вероятно, вы им не подходите. Время искать новую вакансию.
1. Если все прошло хорошо, то после последнего этапа вам сделают оффер в течение 1-3 дней. Если молчат больше недели, то, вероятно, вы им не подходите.
2. Торговаться ли по офферу или нет - ваше личное дело. Но имейте в виду, что если это делаете, то, как минимум, рискуете)
О чем я уже писал ранее
Ранее я уже писал несколько статей об ошибках, которые встречаются в практике бизнес-аналитиков.
Если вам интересно, то вот ссылки:
Что будет дальше?
Потенциальные темы для обсуждения:
- Задачи аналитика
- Hard и sofl скиллы аналитика
- Опыт прохождения Go Practice Simulator
- Как собирать и описывать требования
- Методологии моделирования бизнес-процессов
- Структуры вопросов для интервьюирования заказчика
- Зарплаты аналитиков
- Опыт работы аналитиком в Европе
и многое другое.
Мои контакты
Мой контакт: tg.
Я также являюсь ментором и преподавателем. Ко мне можно обратиться с техническими вопросами, интересными кейсами, поиском карьерных возможностей и помощью в подготовке к собеседованиям. Конечно же, в сфере бизнес-/системной аналитики или проектного управления. Если вам интересно, пишите также в tg.
Какая-то смесь бизнес и системного аналитика, зачем бизнес аналитику апи и сиквел? 🤔
Ну и про торговлю с ЗП здесь немного сложней)) если нет оффера на руках, то да - название приемлемую сумму с запасом, потому что скорей всего дадут меньше.
А вот если уже есть 1, а желательно несколько других офферов, то тут можно пробовать разводить на бОльший оффер, но это работает, если вы классный специалист и именно вас хотят видеть в компании :)
Это работает, если компании очень надо.. прямо сейчас.. и не обязательно иметь оффера чтобы торговаться
Советую больше внимания уделить ответам на вопросы которые вам не нравятся, типа сильных и слабых сторон, кем вы будете через 5 лет и т.д. Тех скилы в большинстве случаев лишь нижняя планка, именно софт скилы определяют уровень. К примеру, какая разница как ты пишешь ТЗ если не можешь разрулить конфликт с командой разработки?
Если пройти третий этап хорошо, то тогда пространство для торга будет куда больше.
Чтоб прокачаться в этом направлении пособеседуйтесь в крупные западные компании, Амазон например. Любые русские собеседования после этого можно проходить без подготовки. Хотя у меня опыт из разработки и казалось бы там хард скилы важнее, но нет.
Интересные мысли)
Частично с вами согласен, но у меня часто создаётся впечатление, что в российских компаниях не так часто проверяют софт скиллы, как следовало бы
Я кстати недавно проходил Behavioural интервью в иностранной компании, где как раз подобного рода вопросы и задаются.
Пришлось подготовиться, но первый же вопрос: "кем вы видите себя через 5 лет" убил🤔 благо это была шутка)))
В наших компаниях отдельного интервью нет, могут 1-2 вопрос задать и все
Про торговлю с ЗП полностью согласен)
Про смесь БА и СА частично тоже) как я сказал про хард-скиллы, все очень зависит от конкретных требований, но реалии российского рынка таковы, что на большинство вакансий ищут человека, который будет совмещать в себе две роли, разделения между БА и СА есть далеко не везде
Это да, сейчас тоже много собеседований проходил, но именно на СА. Многие хотят как раз 2 в 1, но за зп 1, а то и меньше)))