Согласны, такие ответы только вызывают ещё больше вопросов. Простите, пожалуйста. Ошибки сотрудников не останутся без внимания. Срок в ответе очень преувеличен. Но на решение и правда нужно время. Очень виноваты, что так задержались. Как писали в комментариях выше, срок до 5 февраля. Очень стараемся уложиться. Вернёмся с новостями в течение дня завтра