Ключевые события и новости недели Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, AliExpress и Сбермегамаркет. Дайджест #26

Период новостной сводки: с 24.01.22 по 30.01.22.

Подготовлено новостным Telegram-каналом для поставщиков маркетплейсов <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Ft.me%2Fwildbox_news&postId=356301" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">Wildbox.News</a>
Подготовлено новостным Telegram-каналом для поставщиков маркетплейсов Wildbox.News

Всем отличного дня! На связи команда Wildbox с главными новостями уходящей недели из мира маркетплейсов.

Wildberries

#1 WB доначислил неучтенные продажи

Ритейлер сообщил в telegram-канале, что в отчет «Сводный по поставщику» от 23.01.2022 внесли сумму продаж, которые не были зафиксированы в предыдущие периоды, начиная с 3 января. Эта сумма появилась в графе «Доплата», но многие поставщики сообщают, что все равно не получили оплат. На вопросы когда придут денежные средства маркетплейс просит ожидать. А вам пришли выплаты за неучтенные продажи? ‎Источник

#2 WB отменяет промокоды

В ЛК поставщика появилось уведомление о том, что в январе функционал с промокодами прекратит свое существование. Мы разработали бесплатные шаблоны, которые автоматически пересчитают скидки и цены при обнулении промокодов. Найти их можно здесь.

#3 Про видимость остатков в разных гео

После изменения алгоритмов выдачи, многие поставщики столкнулись с проблемами, что их товары не отображаются в том или ином регионе. Дело в том, что теперь выдача строго привязана к гео и необходимо работать с региональными складами, чтобы обеспечить покрытие по всей РФ.

#4 Изменение механики оформления возвратов поставщиками

Теперь поставщики могут оформить возврат прямо на сайте WB, указав при выборе способа оплаты "Возврат товара". Для активации данной функции необходимо следовать инструкции . Требования к получению товаров в пункте выдачи можно узнать здесь.

#5 Марафон ко Дню святого Валентина

WIldberries объявил о подготовке к 14 февраля. В честь праздника на маркетплейсе появятся тематические подборки подарков, которые будут размещаться на главной странице. О том, как принять участие в марафоне, можно узнать в ЛК поставщика. Источник

#6 Новые требования к приему поставок

Wildberries обращает внимание продавцов: для поставок по FBS изменились ограничения на прием в 4-х сортировочных центрах: СЦ Южные Ворота - без ограничений, любой объем груза; СЦ Дзержинский, СЦ Чертановский, СЦ Курьяновский - от 1 единицы до 5-ти паллет. Источник

#7 Технические работы со справочниками

WB сообщает: добавление новых размерных сеток и дополнительных параметров временно недоступно из-за технических работ со справочниками, по их окончании все заявки будут обработаны в порядке очереди. Источник

#8 Починили приложение для поставщиков

Работа мобильного приложения WB восстановлена, и теперь в нем снова можно редактировать заголовки. Подробнее

#9 WB работает над ошибками

Ритейлер сообщил, что отчет реализации за период с 29 декабря по 2 января находится на проверке. Неучтенные продажи отразятся в следующем отчете. Также на исправлении:
-ошибки с поиском по ИНН
- некорректное отображением товаров в отчетах по остаткам и забаненным позициям по причине неустановленных цен
- проблема с обновлением фото в карточках
- неполадка с отображением карточек в разделе «На создании».
Ошибка с ‎отсутствием данных в разделе «Календарь оплат» исправлена. ‎ ‎Источник

#10 Wildberries рассказал о результатах работы за прошлый год

Чистый оборот от продаж товаров и услуг на маркетплейсе составил 844 млрд руб. — это на 93% больше, чем в 2020 году. В 4 квартале 2021 г. был достигнут исторический максимум: продажи пробили потолок в 304 млрд руб., что на 101% превышает аналогичные показатели 2020 года. По прогнозам ритейлера, общая прибыль по итогам 2021 года составит около 18 млрд рублей. Источник

#11 На WB в 2.7 раз вырос спрос на ноутбуки

В январе количество заказов ноутбуков увеличилось на 175% по сравнению с тем же периодом прошлого года, а мониторов — на 337%. Аналитики связали такой рост интереса к этим товарам с популярностью удаленной работы. При этом спрос на них увеличился и у зарубежных покупателей, которые стали чаще заказывать ноутбуки из РФ. А может все же дело в резко подешевевшем рубле? Источник

Ozon

#1 Собрать документы о продажах юрлицам стало проще

Теперь в ЛК поставщика можно подать заявку на сборку УПД по сделкам с юридическими лицами, селлерам больше не нужно искать их самостоятельно. Запросить данные можно на вкладке «УПД по сделкам с юрлицами», и по готовности там же скачать собранный архив. Источник

#2 Ozon удаляет отзывы

Поставщики получили письма с предупреждением о том, что отзывы о товарах, признанные подозрительными, будут удалены с сайта. Также ритейлер предупредил селлеров о более строгих санкциях при повторном нарушении правил публикации отзывов.

#3 Ozon упростил размещение автотоваров

Теперь при их добавлении в ассортимент можно указать несколько обязательных характеристик — бренд, артикулы, цену и НДС. Остальные параметры заполняются автоматически при загрузке файла через шаблон. Источник

#4 В приложении Ozon появился рич-контент

Это мультимедийные элементы (видео и изображения), которые можно вставить в описание товара. Ранее они показывались только на сайте, а теперь их можно увидеть и в мобильном приложении. Иллюстрированное описание можно собрать из готовых блоков, а если рич-контент уже имеется, он автоматически отобразится в МП. Источник

#5 Ozon Learning запустил обучающий telegram-канал

Там будут публиковаться новости и кейсы по работе на ПВЗ: изменения в работе сотрудников, анонсы онлайн-курсов, важные напоминания, интерактивы и другая полезная информация. Источник

#6 Ozon Express арендовал мультитемпературный склад

Он находится на западе Москвы, площадь помещения составляет 24 тыс. кв. м. Склад будет работать как единый распределительный центр, куда будут попадать товары от разных поставщиков и отправляться по дарксторам. Разные температурные зоны склада позволят хранить замороженные, охлажденные и свежие продукты. Источник

#7 Новая биржа для самозанятых

Маркетплейс открыл платформу Ozon Profit — это биржа с заданиями, связанными с онлайн-продажами. Ее участники могут проверять карточки товаров на наличие бренда, название, аннотацию и характеристики. Сейчас исполнителями могут стать самозанятые в возрасте от 18 лет, в дальнейшем на бирже можно будет работать и без этого статуса. Источник

#8 Ozon добавил данные Росаккредитации в карточки товаров

У 1 млн карточек Ozon появилась метка «Товар проверен», которая ведет на записи в реестре Росаккредитации. Первой категорией, товары которой были проверены на безопасность, стала «Красота и здоровье». Источник‎

#9 Тренд на растительное молоко

Руководитель развития продуктов СТМ Ozon Майя Лихарева рассказала о том, какие молочные продукты собственных торговых марок будут наиболее востребованы в онлайн-продажах. В рамках выступления на конференции «Брендинг и ребрендинг»‎ Майя отметила явный рост интереса к растительному молоку. В связи с этим Ozon планирует запустить СТМ свежего растительного молока с коротким сроком годности. Источник

Яндекс.Маркет

#1 Товары для рассрочки можно загрузить одним файлом

Теперь поставщики могут не только выбрать категорию или бренд для рассрочки, но и конкретные товары. Чтобы воспользоваться функционалом, нужно перейти в раздел «Продвижение»‎ → «Рассрочка», а далее нажать на кнопку «Настроить»‎ в блоке «На группы товаров».

#2 Теперь можно отслеживать индекс качества магазина

На Маркете появилась возможность следить за этим показателем прямо в сводке, а при нажатии на кнопку «Смотреть детали», откроется страница с графиком изменений индекса качества. Там же можно узнать, над чем селлеру стоит поработать, и скачать подробный отчет. Источник

Aliexpress

#1 Рост спроса на ювелирные украшения

Аналитическая служба ритейлера выяснила, что за 4 квартал 2021 года спрос на ювелирные украшения от отечественных селлеров вырос в 2.5 раза в сравнении с тем же периодом 2021 года. Особенно увеличился интерес к изделиям из серебра и позолоченного серебра. Источник

#2 Ноутбуки стали покупать чаще, чем в первый локдаун

За первые 3 недели января рост спроса на ноутбуки от российских продавцов увеличился в 4.8 раз по сравнению с тем же периодом 2021 года. При этом количество продаж в 3.6 раза превысило показатели апреля 2020 года во время первой волны коронавируса. Источник

СберМегаМаркет

Сбер покупает «Стоккман»

Стороны совместно сообщили о том, что Сбер выкупает 100% акций интернет-магазина одежды «Стоккман» — теперь fashion-ритейлер войдет в экосистему‎ Сбера и будет интегрирован в маркетплейс СберМегаМаркет. Источник

Другие новости

Mastercard снижает тарифы

Международная платежная система Mastercard вслед за Visa снизила комиссии за оплату картами на WB, Ozon и AliExpress. С 31 января тариф будет составлять 1.48% или 1.28% от стоимости товара в зависимости от объемов продаж. Источник

Больше полезных новостей для поставщиков маркетплейсов в нашем Telegram-канале.

С пожеланием успеха,

команда Wildbox.ru

1818
5 комментариев

Давно пользуюсь WB и OZON. Из статьи узнала много нового. Хорошо, что WB работают над ошибками, тк. лично сталкивалась со многими недочетами.

1

На ozon рич в мобильном приложении использую уже чуть больше полугода. Новости запаздывают )))

Добрый день, Артем. Новость на портале Ozon от 26.01.22.

С рич-контентом какая-то ерунда. При его добавлении к товару в клиентской браузерной версии пропадаем текстовая аннотация. А в клиентском приложении - не пропадает. Техподдержка подтвердила, что да, все работает именно так: в браузерной версии и в приложении отображение аннотации при наличии рич-контента разное.