Как «Авито» вынуждает верифицировать аккаунт
Всем привет! Столкнулся с проблемой — сняли мои объявления. Чтобы их восстановить, предложили на «выбор» два варианта: 1. Позвонить на 88006007664 с номера, который был указан в объявлении (способ не сработал). 2. Пройти проверку личности, для этого нужно скинуть фото паспорта или водительских прав и видео со своим лицом.
Илья, мы все проверили, ваши объявления восстановлены. Спасибо за терпение. Завтра дополнительно свяжемся с вами.
А мне Авито перед новым годом выставил ультиматум! Загружай паспорт и все и больше никаких вариантов!
Причем в причинах блокировки Авито на почту указал типа "попытка взлома", а в приложении объявил меня "двойным агентом". Хотя все мы понимаем, что причина рандомная! Цель собрать персональные данные ОООшкой с уставным кааиталом 20000(Двадцать тысяч) рублей
На аккаунте только положительные отзывы были, аккаунту лет 10 было...
А что вы делаете с фотографиями документов после того, как подтвердили личность? Как долго они у вас хранятся?
Добрый день!
Скажите, а обязательно писать подобный пост, что бы и моя проблема была оперативно решена?
Опубликовал за деньги объявления о посуточной сдаче квартир. Загружал фотки квартир с номером аккаунта, как в инструкции, пользовался сервисом онлайн бронирования - гарантия заселения. Кто из гостей отказывался - с теми не работал. В один день пропала кнопка «забронировать онлайн». Начал разбираться, читать новости авито, анонсы - нигде нет инфо, что у вас какие-то изменения.
Обратился в тех поддержку - ответили, что отключили бронирование для квартир без значка «Квартира проверена» (фотки с номером моего профиля на авито зачем были нужны тогда?! ). Написали, что предупреждали в апреле об этом изменении (нет письма ни на почте, ни уведомления в приложении - скрин скинул тех поддержке). У меня не было возможности позаботиться об этом заранее.
По одной квартире снял видео как в инструкции - скинул на проверку (хотя мне всё равно не понятно, зачем это делать, ведь фотки с мои id загружены - это очень просто проверить на наличие монтажа картинки), отправил. Мне ответили, что следующий этап - проверка документов и просят скинуть паспорт, что бы получить значок «документы проверены». Мне не нужен ни этот значок, ни предыдущий. Мне нужно получить обратно услугу онлайн бронирования, на которую я расчитывать при платной публикации объявления.
Из-за ваших нововведений я сейчас теряю деньги. Такая крупная и серьёзная Компания не может себе позволить так себя вести по отношению к клиентам - в один день без предупреждения менять условия сотрудничества в одностороннем порядке. Это даже для малого бизнеса перебор. И ещё ваша тех поддержка действительно обманывает про предупреждения.
Как служба контроля качества - подключитесь, пожалуйста, к моему вопросу. Спасибо.
А что так работает? круто. Буду иметь ввиду
Ваш алгоритим и система ахиревает уже, решил зарегистрироваться, скарировал лицо и я в пожизненном бане? Это как получается ваша система работает? Я ни разу не сканировался а нут сообщают что уже якобы был такой, в шоке если честно даже хотел доказать и показать права либо паспорт так вы же отказали, типо ничего не можете сделать, и как быть ? А? Стараешься быть открытым и тебя игнорируют, и вы же аргументируете за честность в своей платформе? Жалобу уже отправили кое куда и кстати выяснилось что не только я написал и нас множество, хватит уже этот беспредел.