Перерасчёт покупной цены на «Ozon» не производится добровольно

Добрый всем день. Надеюсь представители Озон отреагируют быстро и решат вопрос в кратчайшие сроки с возвратом 17 726 руб. Заявка на возврат №44678580-R2 - был осуществлён возврат неисправного товара купленного у продавца Озон, одновременно с этим в чат было написано сообщение, о необходимости перерасчета покупной цены с ссылкой на нормы права. 11.0…

1010

Александр, здравствуйте. Понимаем ситуацию и подтверждаем, что вы имеете право на покупку этого же товара по старой цене. Постараемся ускорить согласование разницы в стоимости, вернёмся к вам сюда с решением.

Вы не верно понимаете мое требование, я прошу перерасчёт покупной цены при расторжении договора купли продажи, иными словами Вы обязаны в силу Закона мне вернуть ещё 17 726 руб. мне на карту.

2