Не сумев ответить на этот вопрос и вспомнив фамилию девичью, а не текущую коллеги — банк посчитал карту скомпрометированной. По карте было всего 5 операций за срок существования этой карты: поступление за проданную машину, перевод оценщику, и две оплаты мобильного телефона, снятие наличных в банкомате и одна заблокированная операция, по которой и поступил звонок.
При всем при этом — суммы копеечные.
О каком комплаенсе вообще может идти речь.
Когда я попробовала оформить автоплатеж, СБ тоже меня блоканул.. Но вопросы были адекватными - быстро разблочили.
Anatoly Bereznyak, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Anatoly Bereznyak VC», проверим все
Отправил
Насколько я понимаю исходя из того как вы захватили логин — этот ответ был автоматический. Жаль. Очень жаль, что у вас такое отношение.
Ребята, помогите, пожалуйста!
У меня времени осталось меньше двух часов на решение вопроса.
Очень вас прошу.
Одна я не понимаю почему у меня кредитный лимит раз в 20 больше дохода и никто блокануть не хочет, но рассрочку от Сбера на 8к рублей не одобряют?