В «М.Видео» пропадают оплаченные и зарезервированные заказы

Добрый день,заказ № 2015508419 от 05.02.22г на сумму 8171руб., был оформлен и оплачен 05.02.22г.,10.02 в личном кабинете в отслеживании статуса заказа было указано, что товар готов к отгрузке со склада.Доставка была назначена на 2.03 после 19-00. Спустя месяц оформленный и оплаченный товар поменял на статус«Оплачен.Заказ в обработке».

11

Здравствуйте, Виктория! Мы передадим запрос коллегам (по обращению - 22-03379916). Мы обсудим с ним ситуацию и подумаем над её решением. Нужно немного времени, чтобы разобраться. Мы обязательно свяжемся с вами для предоставления обратной связи.

Вы повысили цены на 20-50% !!!
В Инстаграме вовсе отключили функцию комментирования, но везде отключить не получится.

1

Добрый день! По обращению 22-03379916 от 03.03.2022г( срок исполнения до 10.03.2022 ) от вас так нет никакого ответа! У меня уже два заказа висят в статусе "обработка" № 2015508419 от 05.02.2022 и № 2015884034 от 15.02.2022, в службе поддержки отвечают что проблемы с доставкой. Это на чем нужно везти чтоб доставка была больше месяца? А на вопрос когда всё таки товар будет, не могут назвать никаких сроков!

Добрый день! По обращению 22-03379916 от 03.03.2022г( срок исполнения до 10.03.2022 ) от вас так нет никакого ответа! У меня уже два заказа висят в статусе "обработка" № 2015508419 от 05.02.2022 и № 2015884034 от 15.02.2022, в службе поддержки отвечают что проблемы с доставкой. Это на чем нужно везти чтоб доставка была больше месяца? А на вопрос когда всё таки товар будет, не могут назвать никаких сроков!