В «М.Видео» пропадают оплаченные и зарезервированные заказы
Добрый день,заказ № 2015508419 от 05.02.22г на сумму 8171руб., был оформлен и оплачен 05.02.22г.,10.02 в личном кабинете в отслеживании статуса заказа было указано, что товар готов к отгрузке со склада.Доставка была назначена на 2.03 после 19-00. Спустя месяц оформленный и оплаченный товар поменял на статус«Оплачен.Заказ в обработке».
тоже самое.
Заказал товар 24 февраля. Был в наличии. Оплатил. Деньги списали в карты. Пришло письмо, что доставят 4 марта и доставка со склада уже по плану. Теперь начинают врать, что его нет в наличии и неизвестно когда будет. Мвидео крадет мой оплаченный товар. Теперь поставили статус висит в обработке.
Здравствуйте! Напишите нам подробности по этой неприятной ситуации на электронную почту 24@mvideo.ru или в личные сообщения сообщества. Будем разбираться.