Вызвала грузчика по телефону.
Подтвердили ,что он едет по телефону.
Я жду 3.5+ часа и все это время мне говорят ,что он едет по телефону.

Я оплатила заказ в этом проблема.

Компенсацию такси - выплатить может и не должны, но тк не качественно оказана услуга по забору товара, то вернуть от 30% стоимости заказа должны.