МВидео – продали Б/У наушники под видом новых за 17 тысяч, отказали в возврате без оснований и нахамили покупателю
01.02.2022 в 21:25 мною дистанционным способом через мобильное приложение «М.Видео» был приобретен товар – наушники Jabra Elite 7 pro Ti/Bl, интернет-заказ № 2015 299 325. Купил товар чуть более чем за 15 тысяч рублей (и еще полтора тысячи рублей оплатил бонусами). Итого почти 17 тысяч рублей. Деньги не могу вернуть до сих пор.
upd - сотрудники МВидео согласились осуществить возврат товара, деньги возвращены. Считаю, что конфликт исчерпан.
P.S. На случай, если сотрудники М Видео решат отписаться, что ничего этого не было и продавцы вели себя корректно - у меня есть аудиозаписи каждого моего общения с продавцом. В том числе и во время основной конфликтной ситуации.
Эх, подождали бы, что они высрали, а потом ответку.