опять Тинькофф банк?
1616

Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, в личку ИНН компании - хотел бы разобраться в ситуации. Позже, обязательно вернусь с комментариями.

2
Ответить

Возвращаюсь с ответом

Безопасная сделка, также как и холдирование средств или мгновенные выплаты – процессы с высоким риском, которые требуют согласования.

16 февраля, после первого платежа мы запросили у вас информацию по деятельности компании, документам и механизмам работы.
04 марта направили запрос повторно. Но ответа от вас так и не получили. В связи с долгим ожиданием отменили заявку на подключение интернет-эквайринга.

20 марта в ответ на наше сообщение вы предоставили первые ссылки на нормативные документы и оферты. Далее мы вели с вами прямую коммуникацию – запрашивали и уточняли данные по процессам. В полной мере мы получили от вас информацию 23 марта. С этого времени рассматриваем возможность взаимодействия по процессу безопасной сделки.

Удалить переписку невозможно – она вся доступна в личном кабинете.
Также в последнее время мы не сообщали в консультациях о том, что магазин готов к работе и активирован. Мы говорили о его первичной активации после подачи заявки (в ноябре), позже запрашивали документы.

Простите, пожалуйста, за долгое рассмотрение вопроса. Нам нужно немного больше времени для согласования процесса. Сейчас мы предпринимаем все возможные меры по ускорению решения вопроса, стараемся рассмотреть его в приоритете. По итогу обязательно с вами свяжемся и сообщим результаты.

3
Ответить

Вы вообще кто дядя?) скамер мамкин

2
Ответить