И снова "Альфа-банк"
Получив в конце месяца зарплату на карту Альфа банка стал привычными действиями «стягивать» часть суммы на карту другого банка. Так как есть кредитны и прочие инструменты других банков данная ежемесячная операция стала рутиной. И лишь на следующий день обнаружил, что 1.95% с каждого перевода было удержано банком!
Никита, приветствуем.
Написали вам в личке, ответим и здесь. Комиссию вернём.
Нужно немного подождать, чтобы операция подтвердилась. Вы можете видеть в выписке, что сейчас перевод и комиссия отображаются вместе. Когда перевод подтвердится, комиссия будет отдельно и сможем зачислить её обратно на счёт. Обычно это происходит в течение пары дней.
На будущие операции уже нужно учитывать новые тарифы. Рекомендуем переводить в другие банки по СБП — до 100 000 рублей в месяц это бесплатно. Вот куда нажать в нашем приложении: Платежи → По номеру телефона.