@Тинькофф В народном рейтинге Вы в нарушение требований ЦБ предложили конвертировать евро в доллары по грабительскому курсу банка (а не по курсу ЦБ, в соответствии с указанием банка ЦБ, применительно к ситуации, когда вынужденная конвертация: со счета евро не можем снять евро, и переводим в доллары США для дальнейшего снятия их в банкомате), при этом обещали компенсировать разницу.
@Тинькофф В народном рейтинге Вы в нарушение требований ЦБ предложили конвертировать евро в доллары по грабительскому курсу банка (а не по курсу ЦБ, в соответствии с указанием банка ЦБ, применительно к ситуации, когда вынужденная конвертация: со счета евро не можем снять евро, и переводим в доллары США для дальнейшего снятия их в банкомате), при этом обещали компенсировать разницу.
И не сделали это до сих пор с 29 марта..
Мы не нарушаем требования ЦБ. Обязательно примем решение по компенсации и вернемся с комментариями.