Банк Тинькофф не выполняет ни указания ЦБ, ни свои же обещания

Со счета банка «Тинькофф» понадобилось снять 830 евро со счета в банке «Тинькофф» с тем, чтобы поехать с ними за границу.

1818
Автор

@Тинькофф В народном рейтинге Вы в нарушение требований ЦБ предложили конвертировать евро в доллары по грабительскому курсу банка (а не по курсу ЦБ, в соответствии с указанием банка ЦБ, применительно к ситуации, когда вынужденная конвертация: со счета евро не можем снять евро, и переводим в доллары США для дальнейшего снятия их в банкомате), при этом обещали компенсировать разницу.

И не сделали это до сих пор с 29 марта..

3
Ответить

Мы не нарушаем требования ЦБ. Обязательно примем решение по компенсации и вернемся с комментариями.

Ответить