Альфа-банк списал комиссию без уведомления и не реагирует на обращение по поводу списания > 10 дней

UPD: денежные средства, которые списал банк в счет комиссии, были возвращены на счет в день написания этой статьи :)

Забавно, что ситуация у всех одна и та же, а решения банка отличаются.

55

Альфа банк. А можно узнать, сколько времени еще потребуется для решения обращения А2202042360? Заявление подано в феврале. Уже неоднократно обращался повторно с просьбой ответить. Хотелось бы получить ответ, а еще лучше исправление ситуации и доначисление 250 бонусов, которые не были начислены в декабре

2

Передали коллегам, чтобы предоставили ответ в приоритете.