Ozon реализует просрочку, отклоняет отзывы, где говорится об этом факте

UPD 06/05/2022: Озон отреагировал на этот пост и все-таки опубликовал мой отзыв

1515

Здравствуйте. Информация о сроке годности конечно же относится к самому товару, а не упаковке. Подскажите, пожалуйста, номер заказа? Хотим подробнее разобраться почему так случилось. Статус отзыва должен был быть передан в поддержку, а не просто неинформативен в вашем случае.

А зачем в поддержку передавать такие отзывы? Мне казалось,что Цель отзывов-рассказать другим покупателям о качестве товаров и вашего сервиса. И если там правда, пусть и не приятная для вас-это тоже отзыв. Или отзыв может быть только хвалебным?

5

Здравствуйте. Номер заказа 03202227-0089

Озон, день добрый! Получил недавно в подарок от хороших людей промокод на пополнение счета озон, хотел вывести сумму на карту и дальше уже думать, тратить их на озоне или нет. Получил смс что вывод средств по сертификатам не поддерживается. Можно как-то решить ситуацию? Или придется оставить деньги лежать мертвым грузом? Покупать что-то, только чтобы деньги не валялись, честно, не хочется(