Ozon не принимает возврат сломанного Roborock S7
UPDATE 2)) Озон настолько охренел что не просто принял сломанный товар в пункте самовывоза как и обещал, но и вернул сразу деньги . Этого я не ожидал ребят)) Ну я в свою очередь сразу же заказал такой же у вас и уже пользуюсь. #vcспасибо! VC спасибо #ozonспасибо!!!
Антон, здравствуйте! Детальнее изучили поломку пылесоса по гарантии. Связались с производителем, заявку на возврат оформили заново на удобный для вас пункт выдачи. Она уже одобрена. Сложностей не возникнет.
В течение 7 дней можно передать пылесос в пункт выдачи по номеру 19562827-R124. Далее мы уже отправим товар производителю и сориентируем вас по итогу проверки. Простите, что отняли много времени и за трудности. Ситуация не сразу попала в нужные руки. Этот момент разберём, проработаем.