04.05.22 я сделала SWIFT перевод в евро со счета в Тинькофф банке на счет банка Интеза СанПаоло. Прошло ровно 4 недели, перевод до сих пор не поступил получателю. Первый раз я обратилась в службу поддержки Тинькофф банка 11 мая с целью узнать, что с моим переводом. Мне был предоставлен ответ, что, согласно GPI-статусу перевод зачислен в банке-получ…
Сожалею о вашей проблеме. Видимо у банка системные проблемы, о которых они не хотят говорить. Предлагаю держать связь на случай подачи коллективного иска.
Спасибо! Я консультировалась с юристом. Следующий шаг - прокуратура