Как ОЗОН кинул нас на 2,5 млн рублей
На протяжении долгого времени был ярым сторонником ОЗОНа, так как был кинут Вайлдберисом на 40 тыс, как поставщик. После этого все поставки пошли на ОЗОН. И все было отлично. Но то что происходит в последнее время не лезет ни в какие ворота.
Приветствуем! Об обмане речи не идёт, но задержки при приёмке небольшой части грузов, отправленных в мае, действительно есть. Разберём ситуацию и вернёмся к вам
Практически слово в слово ответ вашей поддержки. Месяц меня подобной туфтой кормите. Тем временем товар, лежит и не продается. По сути я уже потерял около 2,5 млн, так как за это время мог продать товар и снова сделать поставку на такую же сумму. Или продать данную поставку у себя в опте. Верной дорогой идете, по стопам ВБ, только те долго катились под откос, а вы прям летите.
Данный телефон принадлежит вам?
+74995779654
Заказ 15354771-0027
Звонят, выбивают бабло за отмененные заказы вашим же маркетплейсом, а затем "внезапно", ой, да, действительно заказ был отменен. Я претензий никаких не имел, отменили и ладно, но из-за 200р звонить так еще сотрудники ваши в глаза долбятся, проверить информацию не могут. Неужели с деньгами так плохо?
Тогда почему до сих пор не принята эта небольшая часть грузов?? Или она не небольшая? Мой груз где?: Отправлял через х-док ещё 21 мая. Завтра 30 дней... Полмиллиона потерялось где-то на ваших СЦ.
Ребята, это не норм, это чат.