Ozon скрыл товар, на который есть все разрешительные документы от правообладателя ТЗ

Добрый день! Хочу поделиться своей проблемой, возможно здесь кто-нибудь сможет мне помочь ее решить.
В моем магазине на Ozon скрыли с продаж 1 товар, на который пришла жалоба от представителя бренда. Начал во всем разбираться, вдруг действительно что-то не так сделал. Уточнил детали и получилась следующая картина - есть у меня в продаже товар, прод…

22

Марат, привет! Уже разбираемся с картами, вернёмся с подробностями позже

спасибо, надеюсь на вашу помощь.