Украли деньги через алиэкспресс

За одну ночь 12.07.2022 были украдены деньги у большого количества людей на #алиэкспресс , я так же попала в них

Украли деньги через алиэкспресс
55

Мы получили ваше письмо, всё проверим и вернёмся с ответом. Также рекомендуем приостановить действие вашей карты и перевыпустить её в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Ожидайте, пожалуйста решения

Почему то Сбербанк ответил куда быстрее чем #алиэкспресс
И позвонили уже даже и сказали что деньги в течении суток - двух пока в зависшем состоянии
А представители алика меня все ещё игнорят