Татьяна, пожалуйста, зайдите в заказ 29268117-0204-1 и нажмите "Вернуть товары", сейчас возможность должна была появиться. Все пропишите подробно и приложите все фото обуви и экспертизы. Деньги за товар будут возвращены сразу после фактического возврата сандалий нам, а далее мы обувь вместе с оригиналами экспертизы передадим производителю. За экспертизу мы уже занимаемся возвратом денег.
У вас все хорошо? зачем вы публикуете номер заказа клиента? По этому номеру, поменяв последние 4 цифры, зная имя, любой может прийти в ПВЗ и забрать заказ.
Здравствуйте, Ваши условия выполнила, сандали вместе с экспертизой отдала в пункт выдачи . Подскажите, когда денежные средства за экспертизу мне будут возвращены?
Татьяна, пожалуйста, зайдите в заказ 29268117-0204-1 и нажмите "Вернуть товары", сейчас возможность должна была появиться. Все пропишите подробно и приложите все фото обуви и экспертизы. Деньги за товар будут возвращены сразу после фактического возврата сандалий нам, а далее мы обувь вместе с оригиналами экспертизы передадим производителю. За экспертизу мы уже занимаемся возвратом денег.
Немножко попалим нашего клиента называется.
У вас все хорошо? зачем вы публикуете номер заказа клиента? По этому номеру, поменяв последние 4 цифры, зная имя, любой может прийти в ПВЗ и забрать заказ.
Здравствуйте, Ваши условия выполнила, сандали вместе с экспертизой отдала в пункт выдачи . Подскажите, когда денежные средства за экспертизу мне будут возвращены?
В дополнение , в пункт выдачи OZON вместе с самими сандалям я отдала оригинал экспертизы и оригинал чека за экспертизу.