Каждый предприниматель хоть раз слышал об SMM. Кто-то наморщит нос, сказав что это ерунда для сетевиков. Сетевик скажет, что этим заниматься некогда. Опытный коммерсант прочитает несколько книг об SMM, лучшей из которых я лично считаю "Жесткий SMM" Дэна С.Кеннеди и Ким Уэлш-Филлипс. Ее лучше прочитать один раз, а потом еще раз спокойно и нетороплив…