Озон не хочет возвращать денежные средства за предоплаченный товар и не возвращает неустойку
Всем добрый день! Я попал в очень неприятную ситуацию. 1 сентября приобрёл на сайте ОЗОН за 8999р. dji osmo mobile 5 (далее dji om 5). Доставка из-за рубежа. 6го сентября появился первый "звоночек" о том, что заказ передан со склада доставщику в Китае.
Никита, добрый день. Простите, что решение вопроса так затянулось. Мы уже подключились к процессу и постараемся в течение 1-2 дней вернуться с ответом.
Ого, я.. удивлён. А.. спасибо, если поможете. Я в шоке.
Есть какие-либо изменения?