«Перестать решать проблемы за подчинённых и отказаться от хаоса в управлении»: как внедрить регулярный менеджмент

Инструкция для предпринимателей, которые устали постоянно тушить пожары в своей компании.

Команда «Фокуса»
3535

Все неплохо, только я бы полностью отказался от задач - если у вас компетентные сотрудники, то не надо им говорить что сделать (задача), надо объяснить что надо получить (результат)

И поставил бы работу с результатами. Утвержденный регламент - это безусловно результат, но результат этот - потраченные ресурсы и время. Если при помощи этого регламента удалось сократить в 2 раза количество ошибок или среднее время выполенения задачи - то тогда действительно ценный результат.

Отчет о внедрении денежных средств внедрен - результат с отрицательной ценностью, которая равна затраченному времени. Как этот отчет будет использоваться? Куда заимпактит? В какой метрике вылезет?

Без понимания этих базовых вопросов, как правило, даже не стоит и начинать внедрение очередного очета.

2

Комментарий недоступен

1