Яндекс Маркет отказывается начислять баллы плюса за покупку
21 ноября 2022 купили варочную панель на Яндекс Маркете за 20061р с применением всех купонов. Условия покупки очень понравились, включая обещанные баллы плюса: 1000 баллов за оплату картой МИР и 200 баллов кэшбек за сам товар. Муж оплатил с карты МИР и спросил про начисление баллов в чате с поддержкой. Они ответили, что баллы зачислятся в течение 7…
Ирина, здравствуйте!
Уже выясняем подробности. Не хотим заставлять ждать, но потребуется немного времени на разбор
На момент заказа продавец не участвовал в программе лояльности повышенного кешбэка. Дополнительные баллы отображались в карточке товара из-за технической ошибки, которую активно чиним.
Не хотим оставлять вас бонусов, поэтому зачислили на ваш аккаунт обещанные баллы Плюса. Постараемся больше не подводить