Ozon отменил заказ и предлагает заказать дороже или поискать альтернативу
Привет. Ситуация такая - сделала заказ в чёрную пятницу, оплатила, счастливая жду. Сначала перенесли срок доставки, первый раз, второй раз, затем срок доставки стал на уточнении. Я писала в озон, говорила, что это подарок и я очень его жду. На что мне говорили, что большая загруженность - хотите модем отменить. Я уже тогда сказала, что не можем. То…
Ну нет в озоне такого же товара по той же цене! Лучше поискать в другом месте. Не знаю, чем вам поможет ваш принцип.
PS По поводу према, я тоже приобрёл премиум к распродаже 13 декабря, чтобы купить товар на день раньше. А на эту распродажу, оказывается, привилегии према не действуют (поддержка написала, что она не глобальная). Вот 200 рублей, получается, просто похерил в никуда. И что с этим поделать? Просто озон в очередной раз обманул/ввёл в заблуждение, но я к этому уже начал привыкать.
Так это же не моя проблема, что у них нет того, что они пообещали. Я не хочу привыкать к тому, что меня обманывают.
Здравствуйте, Иван. По подписке https://www.ozon.ru/premium/ кроме раннего доступа
к распродажам есть и другие крутые привилегии. Бесплатная курьерская доставка, Доступ к онлайн-кинотеатру KION, Premium условия на Ozon Travel, Возврат товара курьером и
до 60 дней, 25% скидка от Литрес и много другое. И да, на финальную распродажу решили сделать для всех покупателей равные условия. Тут транслируем https://cdn1.ozone.ru/s3/promo-sync-api/292129798.html