Почему кассы самообслуживания должны были стать революцией, но не оправдали ожиданий

Похоже, самостоятельная оплата не экономит время покупателя и деньги магазина: первый порой возится с товарами дольше кассира, а второму всё равно приходится нанимать людей — ассистентов и ремонтников.

Источник:<a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Finteractive.su%2Fnews%2Fosobennosti-i-printsipy-raboty-kassy-samoobsluzhivaniya&postId=570415" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank"> Interactive.su</a>
5454

Во всех гиперах и небольших сетевых, где есть эти кассы, только ими и пользуюсь — никакого тупняка со сдачей, выбором каких-то уникальных сигарет, имеющихся только на соседней кассе, никаких "Халя, у нас отмена".

136

Комментарий недоступен

33

Значит везунчик, просто везде по разному. Две пятерки у моего дома постоянно испытывает проблемы. Сигареты хочешь, они на кассе, жди пока освободится кассир и даст тебе пачку, алкоголь вкупе с теми же сигаретами, надо подтвердить что тебе 18, после этого ассистент с помощью специальной карты дозволит покупку. Тупеж сканеров никто не отменял, квест ещё надо проходить до момента оплаты, воспользуйся скидочной картой пятерки - да или нет, пакетик хотите или нет, тупеж сканера карты, тупеж сенсора может быть на некоторых машинах. Количество покупок также играет роль. В Магните и Окее тестировалось ещё когда лет пять назад, тоже много тупежа было.

11

Есть такое, никогда с ними проблем не было. Проблемы сильно преувеличен.

7

На счет отсутствия тупняка и Гали не соглашусь. Но это больше зависит от настроек касс в конкретном магазине. Где-то без проблем можно удалить товар и заново отсканировать, а где-то Галю без работы не оставили. Но сам пользуюсь ими по большей части благодаря недоверчивости наших граждан к новым технологиям - тупо очередей меньше. В том же Леруа, не знаю сколько обычных касс, но много и в час пик могут быть длинные очереди. А вот на 8 кассах самообслуживания в это же время перед тобой будут 1-2 покупателя)) Ну и важный минус таких касс в продуктовых, это весовая площадка, куда надо складывать купленный товар. Он там должен лежать до оплаты, но ее размер удобен только для небольших ежедневных покупок. Приходишь закупиться к застолью или поездке и приходится строить пирамидки, либо проводить в несколько чеков.

5

Тоже их обожаю, всегда только в них, когда есть. Их плюс в том, что на площади 2 касс их можно поставить 6-10, трех- 15, четырех -20. Т.е. разница как раз огромна, в ашане одновременно 4х человек пробивают или сразу 20.

4

тоже люблю, пользуюсь и не копаюсь, и передо мной никаких престарелых кур долго выбирающих сигареты с корзинкой сладостей и водки.

3

И посраться не с кем будет(

1

Если все кассы с живими кассирами заняты, иду на терминал. В прочих случаях всегда к кассиру. Касса самообслуги должна быть как запасной вариант к очердям на обычных.

1