Не советую связываться с доставкой из-за рубежа (Ozon Global). Какого бы плохого качества вещь ни прислали, получить возврат вам вряд ли удастся.
Возвращать не устроившую вещь Озон предлагает своими силами и за свои деньги. Если вещь без брака, а просто из самого дешевого материала, 2+тыс. вам никто не вернет даже за обратную пересылку.
Озон продает подделку и не хочет компенсировать возврат товара
Заявку возврата одобрили, отправка в Китай стоит 2000р, требуют какие то доказательства , которые уже устал им отправлять. Очень пожалел что заказал Глобал. Озон не следит за качеством. Буду обращаться в суд. Фото причем товара у продавца оригинальное, а приехала паль. QR cod вообще не бьется. Найдите 100 отличий приехали тупо в пакете, без коробки. Продавца надо блокировать!!!!
Добрый вечер. Ранее ответили вам под постом: https://vc.ru/u/1998970-karui/937261-ozon-prodaet-poddelku-i-ne-hochet-kompensirovat-vozvrat-tovara?comment=6789173&from=copylink&type=quick
Здравствуйте. Простите, что получили не те кроссовки, которые ожидали. Мы боремся с недобросовестными продавцами. Проверяем их как в автоматическом, так и ручном режиме. Есть некоторые партнёры, которые идут на хитрость и не сообщают нам о важных деталях, из-за чего и обходят систему. Страницу с кроссовками скрыли на сайте. Вчера отправили деньги за заказ и компенсировали затраты на пересылку. Зачисление занимает 10 минут.