Озон связался с китайскими продавцами и "подмочил" свою репутацию
Честно говоря в шоке от такого. Сколько лет покупаю в Озоне, всегда хвалила его всем, как самого надежного продавца и на тебе. Приобрела колонку из Китая, а продавец прислал 100 % подделку. Озон отослал к продавцу. Продавец молчит. Теперь мне нужно самостоятельно, за свой счет отправлять эту подделку обратно в Китай. И зачем мне это надо? Тратить с…
Такая же ситуация! Являюсь продавцом на Озон вот уже 2 года. Китайцы сделали клон моей карточки (это уже не в первый раз) и продают товар под моим зарегистрированным брендом. В настоящее время на Озон уже 2 клона моего товара. На мои претензии от Озона приходят лишь отписки. На Озон процветает продажа контрафакта. Нарушение закона на каждом шагу, отсутствие всякой защиты правообладателей Товатного знака. Полный бесспредел! Завалили рынок подделками известных брендов из Китая.
Наталия, здравствуйте! Поделитесь номером обращения — ускорим проверку карточек другого продавца.
А вот контрафакт у нас продавать нельзя, с недобросовестными продавцами мы боремся и следим за качеством товаров на площадке. Иногда возникает очередь на проверку, поэтому скрывать товары и запрашивать документы можем дольше обычного.