ОЗОН отказывается возвращать деньги за поврежденный товар

Из трех упаковок меда по 3кг в пластиковой таре, две пришли сильно треснувшие и с вытекшим медом. Упакованы были хорошо, в пупырку, поэтому могу только предположить, что при транспортировке их швыряли как Тузик грелку. Мед марки Торговый дом Воял. Таежный дар и Горный пришли треснувшие. Заказ от 27 декабря, доставлен был 6 января в 14.15. Заказ 008…

33

Здравствуйте. Возвращаемся к вам с результатом. Деньги за 2 упаковки мёда вернули на ваш Баланс средств. Их можно использовать для оплаты новых покупок или вывести на вашу карту. Видим, что частью из них вы уже оплатили новый заказ)