AliExpress: Продавец изменил данные получателя и отправил мой ноутбук другому человеку, вся надежда на Альфа-банк

Заказал ноутбук на AliExpress распродаже в ноябре быстрой доставкой со склада в России номер заказа 5090757652664985. Продавец создал трек номер 1377404770 по которому не было движений 2 месяца, я открывал спор что бы обратить внимание на то что продавец завел трек номер и ничего по нему не отправляет прикладывал скрины из CDEK с информацией о том…

Эдуард, возвращаемся с ответом.

Мы работаем над вашим обращением. Очень хотим сделать всё быстро, но сроки зависят не только от нас, но и от платёжной системы.

Чтобы оспорить операцию, мы проходим несколько этапов, каждый из которых занимает около 30 дней.

Рекомендуем подождать результатов оспаривания. Будем делать всё возможное, чтобы вопрос решился в вашу пользу.