Магнит не отвечает на обращения клиента

В ноябре принял участие в совместной бонусной акции Магнит - Банк ВТБ, в рамках которой требовалось оформить кредитную "Карту возможностей" банка ВТБ и совершить по ней покупку. В качестве вознаграждения должны были начислить 2500 бонусов Магнит в срок до конца декабря 2022г.

22

Александр, два совета.
1. Попробуйте обратиться в сам ВТБ. По данной акции это их партнёр.
2. Если начислят бонусы на Магнит, тратьте их быстрее. У меня стырили 5 тыс бонусов. Это эквивалент 5 тыс рублей. Просто списали и ответили, что мошенническое списание. Карту заблочили. Жди, говорят, 14 дней.

Спасибо!
В ВТБ обращался в первую очередь, но там переадресовали в Магнит)
С мошенническим списанием, это, конечно, очень мощно... Могут, оказывается, честно отвечать... Тут соглашусь, любые бонусы лучше максимально быстро конвертировать в что-то более приземлённое.