Как работает доставка на Озон

Точнее совсем не работает. Заказал матрас с доставкой до адреса. Вроде все хорошо. И тут узнаю, что матрас доставлен на местную почту.

99

Роман, здравствуйте. Можно номер заказа? Мы проверим детали и постараемся помочь.

Вот номер заказа 74466334-0013