Мы маленькая компания. В результате непрерывно меняющихся правил Озона, о которых нас оповещали в лучшем случае за неделю, и пожара на Новой Риге, мы трижды за полгода меняли стратегию продаж. В результате этого к моменту введения оплаты за хранение товаров FBO объем хранения «мелочевки» с ценой продажи 150-250 руб превышал 3м3, и мы были вынуждены участвовать в акциях в течение 2,5 месяцев. За это время у нас не было ни одного выходного дня. А если бы сделали, то плата за размещение товаров на складах съедала бы почти всю прибыль.
Когда Озон буквально за несколько дней до Нового года сообщил, что несмотря на очередную акцию Селлеры получат два дня выходных, 31 декабря и 1 января, я заплакала… Этот Новый год я отмечала не вставая с кровати
При всей моей нелюбви к Озону — эта претензия выглядит странной. Не справляетесь в одиночку — наймите людей, составьте такой график, чтобы все было по ТК. Давайте пойдем торговым центрам предъявим, что они заставляют арендаторов работать по 12 часов каждый день 365 дней в году без перерывов и выходных. Уу, злодеи какие!
Может и выглядит странной но тут претензия думаю именно к позиции что платформа якобы даже для "самых маленьких" но на деле это не так
Претензия к Озону в том, что нас заставляют делать то, что противоречит здравому смыслу и трудовому законодательству. Мы должны иметь право выбора, хотим ли мы работать с прибылью или с убытком, готовы ли мы работать без выходных в течение 3 месяцев или нет. И это вопрос не в крупности бизнеса
Кто не понял, не прочитал, не разбирается в вопросе и дает советы и т.д. Да, мы готовы были терять заказы и работать хоть иногда с выходными. Но у нас не было этого выбора. Нет смысла на три страницы описывать почему так получилось, просто повторю «в результате изменений правил Озона». То есть любой выходной в течение 3 месяцев для нас означал бы автоматическую блокировку. И для считающих себя знающими: нет мы НЕ могли НЕ участвовать в акциях. Хотя категорически этого не хотели. Более того, нам некуда было давать скидки, наша модель продаж изначально этого не предполагала и была построена на предоставлении изначально низких цен.
Если вы пишете советы, было бы неплохо увидеть вашу компетенцию в вопросе. Как изменился ваш оборот на Озоне за прошедший год?
Юлия, хотите работать когда вам вздумается — заведите собственный сайт. Озон не ваша мама. Из-за того, что вы не в силах нанять сотрудника, который будет работать по субботам и воскресеньям, будут страдать площадка в целом. Потому что я лично буду сидеть и материться, что эти олени с Озона уже два дня не отправляют мне товар, который я у них заказал. А оказывается дело не в Озоне, а условной Юлии, которая любит почилить на выходных
https://vc.ru/u/1231707-yuliya-ivanchenko/572684-ozon-sdelal-nas-rabami-poka-na-polgoda Здесь подробно о том как получилось что нам пришлось участвовать в акциях
Странно, конечно: вы продаете товар на озоне и не хотите в распродажи получить больше заказов из-за графика работы 7/0?
А вы же в курсе, что заказ с озона едет плюс-минус 10 дней до покупателя, потому что они учитывают ваши рабочие дни и загруженность ПВЗ клиента?
То есть, если в распродажу вам оставить график 5/2, то в связи с увеличением заказов и заполненности ПВЗ вы получите уменьшение заказов, т.к. не каждый готов ждать по 15 дней, чтобы получить товар от такого продавца, котрый не может 2 недели поработать без выходных сам или нанять еще одного человека в помощь. Тем более, однотипных товаров на маркетплейсах уже тонны. Не хотите продавать вы - купят у других.
В принципе, можно просто не участвовать в акциях и работать в свое удовольствие, с выходными, обедами, разгрузками и всем тем, чего вам так не хватает, или не торговать на маркетплейсах вообще - тогда у вас будет больше отдыха.
Поймите две вещи:
1. Предпринимательство - вещь добровольная. Хотите - занимайтесь, хотите - не занимайтесь. Вас никто не заставляет. Можете идти в найм. И там говорить о защите прав трудящихся.
2. Селлер для маркетплейса - подножный корм. Не партнёр, а именно корм. Которым он питается. Пережёвывает, выплёвывает, после чего берет десяток следующих.
Когда это поймете станет очевидна абсурдность ваших претензий к озону.