Юлия Иванченко

+95
с 2022

Драйв Директ, упаковка и материалы для производства упаковки www.drive-direct.ru

6 подписчиков
2 подписки
Озон - это черная дыра с набором штрафов

Мы небольшие Селлеры Озона, продаем упаковку и все что с этим связано. 23 июля 2024 привезли на склад Озона Пушкино-2 поставку.

22
Озон запускает новый сервис и убивает самые раскрученные товары

Многие знают что недавно Озон запустил продажу квантами для товаров стоимостью до 200 руб. (тариф Эконом). Но не многие знают что от этого инструмента нужно бежать как черту от ладана.

Для эксперимента добавили в 2 товара возможность заказа квантами. Последствия очень плачевные. Товары автоматом пропадают из Акции Мега хиты, и больше ни в одну акци…

33
Озон утилизирует товары с бессрочным сроком годности. Потому что срок годности вышел…

Мы Селлеры Озона. Поставляем упаковку. Как несложно предположить, наши товары не имеют срока годности

11

Озон продает товары в нарушение правил установленных продавцом

22
Озон манипулирует рейтингом товаров. Это прописано в алгоритмах

Озон ввел такой показатель как Индекс цены. Оставим сейчас вопрос, направлен ли он на развитие продаж качественных товаров. И посмотрим как Озон его считает

33
Возвраты в Озон. Поддержка не умеет читать и уподобляется идиотам

Селлеры Озона знают что Озон часто возвращает товары не пригодные к использованию. Многие даже не пишут жалобы. Почему? Это не для слабонервных. Вот пример как проходит общение Селлера и поддержки.

Озон уничтожает товара в процессе доставки, и вешает расходы на Селлеров

Вы все знаете что происходит в процессе доставки Озона? Почему покупатели получают «убитые» товары, почему полученные возвраты в большинстве случаев приходится списывать?

22
Нужна помощь с генерацией этикеток по данным из файла

Техническая задача для Селлеров Маркетплейсов. Есть Excel с данными: артикул, название, штрих-код и количество. Нужно сформировать файл для печати этикеток на термопринтере. Каждая этикетка должна печататься столько раз сколько есть количества товара

22
Озон поддержка потеряла стыд

Недавно открыли обращение в поддержке Озона. За 3 суток Озон ответил 5 раз, при этом ни разу так и не прочитав само обращение. Первый ответ имеет общую тематику с вопросом - финансы. На этом совпадения заканчиваются. Во втором ответе поддержка попросила повторить вопрос. Ребята, ну я же не голосом задаю вопросы, а текстом в электронном виде. Вопрос…

44
Авито вернул испорченный товар. Принял претензию… а через месяц удалил все фото и документы. И затребовал их по новой

Продала пуховик на Авито. Б/у. Покупатель вернул товар, но с порезанным рукавом. Вероятно при открытии посылки. На почте при получении возврата сразу, в присутствии сотрудников, составила претензию, сделала фото претензии, фото повреждения и к счастью нашлось фото именно этой же части пуховика до отправки. Без этих данных Авито не принимает претенз…

77