Как Ozon ведёт дела с продавцами и покупателями: «Нам очень жаль, но вы сам дурак»
В том году стали продавать на Ozon книги нашего издательства Чтиво. Мне посоветовали включить их в раздел «Акции» (ведь бесплатно), что я и сделал: чёрная пятница, новогодние распродажи, что-то ещё. Продажи резко выросли. Кто мог знать, что в итоге все деньги от наших продаж заберёт Ozon, а мы ему ещё останемся должны! Предупреждаю: от чтения ответ…
Сергей, добрый день!
Вопрос о платном продвижении уже разбирали с вами в комментариях к вот этому посту: ozon.ru/t/Vzz6AbQ.
Как и написали в нём — кампании создаются автоматически, но работать начинают только после активации. Чтобы активировать рекламную кампанию, нужно было нажать на тумблер под надписью «Включите продвижение для акций». Это можно сделать только вручную из личного кабинета, поэтому проверяли, в том числе, не было ли взлома и в ответ на вашу претензию прислали логи, из которых видно, пользователь с какой почтой и когда включал продвижение.
Уводить покупателей на сторонний сайт, и правда, запрещено нашими правилами: ozon.ru/t/ZKKbZ6a.
А картинки нам понравились, вдохновились и решили сгенерировать SMM-менеджера, который прилетел сюда вам отвечать!