Нарушение авторских прав на Ozon
В начале февраля 2023г. мы начали продавать продукцию своего бренда на Ozon. Первый месяц все шло хорошо, поддержка отвечала и помогала решать различные вопросы, но 20 марта 2023г. мы столкнулись с необъяснимым явлением...
У нас открыт кабинет Бренда. То есть озон признает, что мы Российский зарегистрированный/засертифицированный бренд одежды. Но каждый день нас копируют китайцы. Озон блокирует 5 карточек, на следующий день проявляется еще 10 таких же аналогичных. Причем, скопированных под ноль. Уже больше года боремся с данной ситуацией. Наш юрист отправляется досудебные жалобы, после чего максимум месяц, китайцы не выходят с нашими карточками. Но это какой-то замкнутый круг. (Данный товар мы принципиально не поставляем на Озон. Вайлдберис намного лучше его продает. Озону никогда не угнаться за оборотами ВБ. )
Озон вытрепал все нервы за всё время сотрудничества и самом главное, на мой вопрос «на каком основании копируют мои карточки каждый день». Они ничего не отвечают. Запрет на копирование как стоял так и стоит - но это нихрена не работает. Буду обращаться в суд и прикладывать все многочисленные обращения в службу поддержки. Плагиат портит нашему бренду репутацию, потому что людям приходит абсолютно другой товар. Желаю Озону никогда не расплатиться с иностранными инвесторами за свои кредиты, и слить всю зарплату (а она у них нормальная, от 500 тысяч за ничего неделанье) на тупых айтишников, разработчиков, тестрировщиков и т.д, которые в Москва сити сидят и нихрена не делают! Были, видели, лично знаем таких людей! Которые «доят» высшее руководство озон. Горите в Аду
Здравствуйте! Пришлите номера обращений, — посмотрим и проверим