Озон предоставило рассрочку на приобретение товаров, с моей стороны не было никаких нарушений по срокам и суммам платежей. Но вот уже четыре месяца!!!!!!!! Озон не списывает по 59 рублей ежемесячно, вынося на задолженность. Все мои письма, просьбы, обращения разобраться получают стандартные ответы - этот вопрос требует большего времени, и специалис…
Марина, здравствуйте. Ни в коем случае не затягиваем решение умышленно. Это, действительно, непростой процесс. К его решению подключены все ответственные подразделения. Не переживайте, мы ежедневно мониторим прогресс и как говорили вам ранее, вернёмся с ответом сразу, как только получим новости. Простите, что заставляем ждать.