У смс-рассылки вообще масса ограничений: нельзя отправить фото, видео, файл, переписываться с клиентом, не сохраняется история чата. Кроме того, SMS-рассылки обходятся очень дорого — нужно платить за каждые 70 знаков кириллицей или 160 латиницей. Если не укладываетесь в лимит, то нужно будет оплатить отправку нескольких сообщений каждому адресату. В WhatsApp же оплачивается открытие 24-часового окна переписки — количество сообщений, которое можно отправить клиенту за эти сутки, не ограничено.
Комментарий удалён модератором
Действительно Telegram тоже дали. Однако у него есть существенные отличия от WhatsApp:
- Рассылки можно отправлять только по подписчикам на Telegram-бота, все остальные рассылки можно приравнивать к спаму.
- Сделать массовые рассылки по номеру телефона не получится.
- Трудно отследить маркетинговые метрики (Open Rate, Delivery Rate, Response Rate), так как сам мессенджер не предоставляет таких данных.
- Сообщение от компании легко потеряется среди огромного числа переписок, чатов и каналов в Telegram
Хоть сейчас и пользуюсь в основном Телеграмм, но в Вотсапе действительно очень удобно получать уведомления о записи, тк в Телеге очень легко теряются сообщения
Да, это действительно так :) В Telegram сейчас очень легко пропустить или потерять сообщение.
Очень круто, действительно полезно
Спасибо! Рады, что статья оказалась полезной!
Ватсап, что за некрофилия? Еще Вайбер не дай Бог к ночи помянуть )))