Авито вернул испорченный товар. Принял претензию… а через месяц удалил все фото и документы. И затребовал их по новой

Продала пуховик на Авито. Б/у. Покупатель вернул товар, но с порезанным рукавом. Вероятно при открытии посылки. На почте при получении возврата сразу, в присутствии сотрудников, составила претензию, сделала фото претензии, фото повреждения и к счастью нашлось фото именно этой же части пуховика до отправки. Без этих данных Авито не принимает претенз…

77

Здравствуйте, Юлия. Проверим информацию по ситуации и вернемся с ответом.