Wildberries будет делиться собранными штрафами за подмену товаров с партнёрскими ПВЗ

Новый принцип утвердили в апреле, но сначала он касался только собственных ПВЗ компании.

  • Wildberries распространит на партнёрские ПВЗ свой «принцип нулевого эффекта», сообщила компания. Его маркетплейс ввёл 21 апреля 2023 года для собственных пунктов выдачи вместе с новой системой штрафов.
  • Этот принцип означает, что все собранные взыскания за подмену товаров Wildberries направит обратно представителям ПВЗ в равных пропорциях. Распространить его и на партнёрские пункты маркетплейсу предложила согласительная комиссия.
  • Начислять выплаты будут ежедневно, вывести их можно раз в неделю. 26 апреля Wildberries собирается выплатить партнёрским ПВЗ в России около 40 млн рублей. Всего таких точек, по собственным данным компании, на март 2023 года в стране насчитывалось 14 747.
  • Кроме того, маркетплейс разрабатывает новую мотивационную модель для ПВЗ, у которых совсем нет подмен и утерянных товаров, либо их количество минимально. Такие пункты компания собирается премировать дополнительно. Деталей, как именно будут начислять вознаграждения, пока нет.
  • Цель — не собирать штрафы, а «искоренить» подмены и утери товаров, утверждают в Wildberries.
  • В начале марта 2023 года владельцы ПВЗ Wildberries пожаловались на новую систему штрафов: по ней надо было возместить полную стоимость бракованного или подменённого товара. 14 марта они пришли к московскому офису Wildberries, а 15 марта начали «забастовку» — часть пунктов не открылась, в ответ маркетплейс отключил некоторые ПВЗ и начал вывозить из них товары. Компания утверждала, что данные о «забастовке» не соответствуют действительности, это «фейки».
  • После этого Wildberries отменил «некорректные штрафы», перестал начислять новые и организовал согласительную комиссию по разрешению вопросов между ПВЗ и компанией на базе «Опоры России». По собственным данным маркетплейса, после «заморозки» механизма списания доля подмен товаров в ПВЗ выросла на 50%.
44
25 комментариев

Ура, теперь делимся штрафами!

7
Ответить

делятся,но только жаль что не с нами

1
Ответить

Где-то опять наебалово

3
Ответить

как неожиданно и прияяяятно

Ответить

Как делиться штрафами: 50% ПВЗ платят штрафы, 50% получают «премию» в размере 0,1% на всех от суммы штрафов. Ликует WB: ай да мы, ай да мамкины умнички.

2
Ответить