Ozon - платформа для сбора предзаказов и лидов, а заказ вы НЕ получите
Отвратительный сервис Озона уже никого не удивляет. Данной платформе удалось выбесить и своих покупателей, и продавцов. Многие жаловались на повреждение товаров при перевозке, комиссии и хамское отношение. Но никогда я бы не подумал что доживу до момента, когда не смогу КУПИТЬ товар на платформе электронной коммерции, а именно это со мной и случило…
Ну я электроплиту кухонную Hanza недавно на Озоне купил. Привезли нормально. Срок доставки правда дней на 5 перенесли. Тут от продавца зависит отправит или нет.
Вопрос в том, что Озон ничего не делает чтобы это случилось. Нас уже 2 раза кинули, а в ответ - "извините, бывает". На маркете за 10 лет такого не было, к примеру.
Чаще от Озона зависит , у нас 99% к примеру вовремя передаётся в оговоренные сроки , но покупатели пишут и отказываются по причине переносов срока самим Озон и таких 7% примерно, а многие ждут, так что подсчитать сколько Озон переносит заказов невозможно , они эту информацию скрывают в отчётах. Так что как то так.